Pieniądze z innego kraju nie wpadają w rytm sesji opisanych w tym serwisie. Wymiana porcji między polskimi bankami dotyczy złotówek i ruchu krajowego. Przekaz z zagranicy jedzie inną koleiną, a czas jego podróży mierzy się w dniach, nie w godzinach.
Dlaczego to trwa dłużej
Krajowy przelew ma jedną przesiadkę: bank nadawcy, wspólne rozliczenie, Twój bank. Przekaz zagraniczny bywa łańcuchem kilku instytucji, a każda musi kwotę przyjąć, sprawdzić i podać dalej. Dochodzą do tego różne strefy czasowe i różne kalendarze świąt — dzień roboczy w Warszawie nie musi nim być w kraju nadawcy ani tam, gdzie siedzi bank pośredniczący.
Orientacyjnie: przekaz w euro z kraju objętego jednolitym obszarem płatności powinien dotrzeć do Twojego banku najdalej następnego dnia roboczego, a bardzo często jest tego samego. Przelew spoza tego obszaru albo w innej walucie zajmuje zwykle od jednego do kilku dni roboczych i to jego czas najtrudniej przewidzieć.
Dlaczego kwota bywa niższa
Składają się na to trzy niezależne powody:
- Prowizje pobrane po drodze. Przy części przekazów banki pośredniczące potrącają swoje opłaty wprost z przekazywanej sumy. Nadawca ma u siebie potwierdzenie na pełną kwotę, a Ty dostajesz mniej.
- Opłata Twojego banku za wpływ z zagranicy. Bywa stała, bywa procentowa; jej wysokość znajdziesz w tabeli opłat, nie w tytule przelewu.
- Przewalutowanie. Gdy masz rachunek złotówkowy, a przyszły euro czy funty, bank przeliczy je po własnym kursie z danego dnia. Przy większych kwotach różnica wobec kursu widzianego w internecie potrafi być odczuwalna.
Co możesz zrobić zawczasu
- Podaj nadawcy numer rachunku w formacie międzynarodowym oraz kod swojego banku. Literówka w którymkolwiek z nich to najczęstsza przyczyna kilkudniowego postoju.
- Podaj imię i nazwisko dokładnie tak, jak brzmią na rachunku. Skróty i pominięte drugie imię potrafią uruchomić dodatkowe pytania.
- Sprawdź, czy Twój bank przyjmuje walutę, w której płaci nadawca. Część banków prowadzi wyłącznie rachunki złotowe i odsyła takie wpływy, czasem po potrąceniu kosztów.
- Poproś o referencję przekazu. Kiedy pieniądze utkną, to jedyny numer, po którym da się je odnaleźć.
Gdy przelew nie dochodzi
Poszukiwanie może uruchomić tylko nadawca, w swoim banku. Twój bank sprawdzi jedynie, czy kwota do niego dotarła i czy nie czeka na wyjaśnienie danych. O to drugie warto zapytać wprost, bo wpływ z niekompletnymi danymi bywa odłożony do wyjaśnienia zamiast zaksięgowany, a Ty w historii rachunku nie zobaczysz wtedy nic.
Gdzie szukać szczegółów
Kody banków, budowa numeru międzynarodowego, podział kosztów między nadawcę i odbiorcę, różnice między rodzajami przekazów — to osobny i obszerny temat. Zajmuje się nim serwis swift.info.pl; tam sprawdzisz kod swojego banku i to, co należy podać nadawcy, żeby przelew nie zatrzymał się w połowie drogi.
Tutaj zostaje wniosek najprostszy: przy pieniądzach z zagranicy nie licz godzin sesji. Licz dni robocze i zapytaj nadawcę o datę wysyłki, bo dopiero od niej zaczyna się cały odliczany czas.